Dasar Privasi Porbet88 — Perlindungan Data & Privasi Ahli Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data peribadi oleh Porbet88 ("kami", "platform") dalam mengendalikan maklumat yang dikumpul daripada pengguna dan ahli ("anda") yang menggunakan laman web porbet88.net dan aplikasi mudah alih berkaitan.

Kami serius dalam melindungi privasi anda. Sebagai platform yang melayan ratusan ribu ahli di Malaysia, kami menyedari bahawa kepercayaan adalah aset terpenting yang perlu kami jaga. Setiap prosedur pengendalian data yang kami amalkan direka untuk memastikan maklumat anda selamat, digunakan secara bertanggungjawab, dan tidak jatuh ke tangan yang salah.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan Porbet88 termasuk pendaftaran akaun, pertaruhan sukan, permainan kasino, transaksi kewangan, dan interaksi dengan sokongan pelanggan.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Porbet88 mengumpul data peribadi dari beberapa sumber bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang dikumpul:

Data Sensitif: Porbet88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh Porbet88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan tersebut:

• Penyediaan Perkhidmatan: Memproses pendaftaran, menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti ahli untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan mencegah penipuan.
• Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi, pemberitahuan keselamatan, dan kemas kini dasar.
• Sokongan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan permintaan teknikal anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, manipulasi akaun, dan penggunaan yang melanggar Terma Perkhidmatan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Komunikasi Pemasaran: Kami mungkin menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita platform kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam apl. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

Porbet88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan gerbang pembayaran seperti DuitNow, FPX, dan pemproses kad untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan kasino dan sukan untuk memproses hasil permainan dengan tepat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi, kami akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkaitan.

5Langkah-langkah Keselamatan Data

Porbet88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak sah, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

6Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Porbet88 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.

7Dasar Kuki (Cookies)

Porbet88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

Kuki wajib diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dinyahdayakan. Kuki analitik dan pilihan boleh diurus melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa ciri platform.

8Tempoh Penyimpanan Data

Porbet88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan ditambah dengan tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi dengan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Log Keselamatan: Data log teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pemantauan keselamatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menghapuskan atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Porbet88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform Porbet88.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Dasar Privasi ini berkuat kuasa dari Januari 2026. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan. Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah PDPA Malaysia, sila hubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.